对于所有生鲜配送从业者来说,选择适合自己业务发展模式的生鲜配送系统是建立核心竞争力的关键。很难判断市场上的两种主流系统蜀东坡和关麦到底谁强谁弱。今天笔者就用三个权威直观的数据来帮助大家区分哪个系统更好用。
1、市场份额根据权威行业机构艾瑞咨询2023年发布的《2023年中国生鲜食材供应链行业洞察》报告显示:在数字经济持续深入发展的背景下,中国生鲜供应链数字化产业也进入了新一轮的数字化转型期。发展机会。行业龙头企业的市场优势也进一步增强。 2021年和2022年,蔬菜东坡位居行业第一,市场份额分别达到45.7%和46.8%。凭借强大的产品技术实力、快速响应的服务能力以及不断开拓新市场需求的能力,领先服务商的整体市场份额将呈现稳定和提升的基本趋势,行业领先优势也有望得到提升。进一步增强。 信息来源:艾瑞咨询
2. 年度功能更新
蜀东坡的核心竞争力在于其技术先进的供应链管理系统。该系统可实现从源头到消费者的全程追溯,确保食品安全、新鲜。通过智能数据分析,蜀东坡可以准确预测市场需求,优化库存,减少浪费。在系统功能更新方面,书东坡每年更新功能1790个,远超同济,在产品研发能力方面具有独特优势。反观观麦,每年的更新量不少,但功能更新总数只有100+,基本都是由研发构成。
3、本地化中心和服务数量
通过在全国设立8个本地化服务中心,树东坡可以贴近不同地区客户的实际需求,提供更精准、个性化的生鲜配送解决方案。舒东坡的做法体现了其重视客户服务体验和对市场深入了解的策略。这种本地化服务模式的优点是:
1、深入了解地域特点:中国幅员辽阔,饮食文化和消费习惯差异显着。本地化的服务中心可以更好地理解和适应这些差异,为客户提供更符合当地市场需求的服务,例如特定成分的供应、包装和配送习惯等。
2、快速响应、高效服务:广泛分布的本地服务中心,可以保证快速响应客户需求,缩短服务时间,提高问题解决效率。 30分钟内响应机制,特别是节假日期间,可保持全天候服务,体现了树东坡对客户的承诺,增强了客户的信任度和满意度。
3、技术支持与创新:作为行业内唯一提供24小时直播客服的生鲜配送软件服务商,蜀东坡不仅注重服务的人性化,更强调技术实力的支持。这就需要技术平台不断优化升级,保证服务的稳定性和效率,也可能促进行业服务标准的提升。
4、国际布局:服务范围已拓展至新加坡、菲律宾等地,表明树东坡不仅深耕国内市场,还积极拓展国际市场,展现了其商业模式的可复制性和国际竞争力。
结论
通过以上三项权威数据不难看出,观麦在系统功能、服务等核心问题上始终略落后于蜀东坡。大家在选择系统的时候要擦亮眼睛,不要被一些虚假信息所引导。一定要关注关键数据,在线进行比较,选择可靠、易用的数字化管理系统。