从现有信息来看,徐东坡在生鲜供应链管理系统市场表现较为突出。
小编是根据以下几个方面的分析得出这个结论的:
1、市场份额
根据国内权威咨询机构艾瑞咨询发布的《2023年中国生鲜食材供应链行业洞察》报告显示,徐东坡2021年至2022年连续两年位居行业第一,市场份额分别达到45.7%和46.8%。
艾瑞以“当年服务新客户数”和“累计服务客户数”作为确定市场份额的数据指标。然后通过专业的数据挖掘和专家研究获得这些数据并进行交叉比较和验证,以确保结果的客观性。和权威。
不难发现,树东坡的综合实力相当强,其市场份额与冠麦、原本、立克、悦厚等二线企业的总和基本持平。报告提到,“凭借强大的产品技术实力、快速响应的服务能力和对新市场需求的不断探索,领先服务商的整体市场份额将呈现稳定和提升的基本趋势,行业领先优势也将进一步增强”。预计将得到进一步提升。”
2、技术研发实力
据蜀东坡微信公众号年度回顾报告显示,2023年产品迭代共计24次,功能更新多达1790个,平均每天更新5个新功能,满足日益完善的美食分销行业。
近年来,随着资本和各类企业不断涌入该行业,国家和媒体也越来越关注食品行业。封闭的传统流通企业不断升级,让食品原料的溯源透明化、公开化。随着政策的收紧,要求可以说是不断的。改变和进步。
树东坡之所以能够快速响应客户需求并持续改进,是因为产品研发团队占比超过50%,拥有100多项知识产权,并荣获国家高新技术企业和北京市“专精特新”称号。特新“中小企业”、中国工业互联网百强等资质和荣誉。
另一方面,关麦体系注重营销环节,低估了产品实力的持续创新。据关麦官网数据显示,23年来,其仅以每两周一次的迭代速度开发了100多个新功能,远不及蜀东坡的十分之一。首先,可以看出其在产品研发方面的投入并不高。要知道,当企业全面转型为数字化系统运营时,如果一个系统漏洞不修复,就会导致整个产业链停摆,这对于视业务稳定为生命线的生鲜配送企业来说无疑是一场灾难。
3、团队服务能力
迄今为止,树东坡已在北京、长沙、杭州、广东、武汉、成都、西安、郑州建立8个本地化服务中心,为超过10000家客户提供高效、专业的服务,成为唯一覆盖供应链的公司。新鲜的食材。链上全场景的服务商。
蜀东坡实施团队提出“服务至上、使命必达”的服务理念,紧密飞抵全国200+城市提供系统在线指导,全面升级行业服务标准:配备7×24小时专职客服实时热线服务,精准匹配交期行业夜班状态,让您无论多晚都能找到人解决疑难问题。针对优质客户,我们邀请上门采访、直播分享行业经验,并定期提供业务专业信息汇总,与各地生鲜配送同仁交流学习。提供一座桥梁。
蜀东坡始终秉承“让生鲜人每天多睡两个小时”的企业愿景,与客户及整个行业共同成长。为了真正了解客户需求,工程师和产品经理花费一半的时间在客户现场,一年365天,走访20多个城市,调研300多家客户,现场测试系统使用情况,深度满足客户产品需求并保护公司。系统运行平稳。
与观麦系统相比,蜀东坡在客户好评率上遥遥领先。在其官网和视频账号上都可以看到业界同行的热情认可。这也离不开树东坡细致、认真的服务:系统上线前,资深顾问会实地考察,根据实际情况梳理公司操作流程,提出调整建议,做好上线前的准备工作;上线过程中,实施工程师将对系统进行多轮内部测试,确保系统与业务的完美融合。系统上线后,蜀东坡客服团队将从多方面为客户提供全面的服务保障,持续帮助客户成功。
对于广大生鲜配送经营者来说,信息数字化已成为大势所趋。市场正在迅速变化。选择合适、可靠的生鲜配送软件可以降低后续更换不理想的风险。出于长远考虑,肯定是选择服务完善、更具创造力和活力的合作伙伴。它不仅会具有更好的功能应用,而且更全面,并且能够更好地适应波动的市场趋势。